体験に関して
持ち物はありますか？
必要なものは全て揃えておりますので、手ぶらで体験可能です。作業中に飲み物が必要な方は、ご持参いただいても構いません。
支払い方法は何がありますか？
現金 / PayPay / クレジットカード （タッチ決済のみ）がご利用可能です。
所要時間はどれくらいですか？
作るデザインによって異なりますが、おおよそ1時間～1時間半程度です。詳細は予約サイトから各回をご覧ください。
尚、作業ペースは個人差があり多少前後する場合がございます。ご了承ください。
時間に遅れてしまいそうなのですが、どうしたら良いですか？
当日の緊急連絡はInstagramのDMよりご連絡ください。
尚、他のお客様もいらっしゃるため体験は時間通りの開始となり、制作時間が短くなる場合がございます。Instagramはこちら
※問い合わせフォームはタイムラグがあり、すぐに確認できない場合がございます
※接客中は電話対応ができないため、電話番号を掲載しておりません。上記の方法で連絡をお願いいたします
付き添いはできますか？
体験スペースが限られているため、小学生以上は来店される皆さまに体験をしていただくようお願いいたします。
小学生以上であればどの結び方でも体験可能ですが、レベルが心配な場合は「かけ結び」をお選びいただくと手順が比較的シンプルでおすすめです。
尚、小学生未満のお子様がいらっしゃる場合は1グループにつき1名まで付き添い可能ですので、予約時の備考欄にその旨をご記載ください。
※記載がない場合は、席がご用意できない場合がございます
予約に関して
予約確定メールが届かないのですが、予約できていますか？
確定メールはご予約直後に配信しておりますので、迷惑メールフォルダに入っていないか等一度ご確認ください。
その上でメールが確認ができない場合は、お手数ですが問い合わせフォームからご連絡ください。
予約なしでも体験はできますか？
空席があれば予約なしでも体験が可能です。ただし、席数や開始時間が限られておりますのでぜひ事前予約のうえご来店くださいませ。
予約は開催時間の30分前まで受け付けております。ご予約はこちら
キャンセル / 日程変更はどこからできますか？
来店日の2日前までは予約サイトからキャンセルが可能です。前日からはご自身でのキャンセルができかねますので、問い合わせフォームまたはInstagramへお問い合わせください。
キャンセル料はかかりますか？
前日キャンセルは50%、当日は100%のキャンセル料を頂戴します。限られた席数となり、前日から準備も進めておりますためご理解ください。
貸切予約はできますか？
人数に応じてできる限り対応いたしますので、お問い合わせフォームよりご相談ください。
お問い合わせ
※翌営業日中を目安にご連絡します。
基本的にはメールでご連絡しますが、
急ぎの内容やご相談が必要な場合にはお電話差し上げる場合がございます。
※翌営業日中を目安にご連絡します。
基本的にはメールでご連絡しますが
急ぎの内容やご相談が必要な場合には
お電話差し上げる場合がございます。